目前日期文章:201206 (22)

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根據 Corporate Visions 最新的調查發現,受訪的 440 多名銷售人員和管理人員中,有高達八成的人認為,行銷活動無法滿足銷售需求,沒有幫助達成行銷目標。本調查結果清楚地表明,企業正面臨著嚴峻的挑戰,行銷活動無法有效滿足需求。

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著名投資分析網站 Seekingalpha 六月 24 日指稱,2009 年之前,大陸遊戲呈現爆炸式增長,線上玩家數量猛增,推動了遊戲行業的增長;現在,隨著玩家數量增長趨緩,遊戲行業的增長也跟著停滯下來。這幾年,投資者不再喜歡投資遊戲公司了。

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根據 JiWire最新研究顯示,越來越多的消費者從行動設備上,打卡標記定位分享照片。報告發現,超過七成( 72 %)的人,喜歡使用行動設備分享圖片。JiWire 查訪了約 400 名消費者,找出以地理位置為基礎共享照片的背後動機。

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孩童使用平板電腦大多用於觀看視頻或玩遊戲,電腦業者考慮孩子們的需求,量身設計的平板電腦即將上市。Leapfrog.com 7 18 開始預售 LeapPad 2,這款 Android 操作系統的孩童專用平板電腦,售價僅為 99 美元,配備了正面和背面攝影鏡頭、視頻播放器及音樂應用程式。另外配有強化外殼,用於抵禦不可避免的跌落和撞擊。

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根據 Shoppercentric 的『價值方程式』最新研究報告,在經濟衰退時,英國消費者不只是貨比三家,越來越多的人希望尋找價值。調查報告查訪了超過 1000 名消費者,年齡為 18-64 歲的成年人,其目的是要找出消費者心目中的價值,只有不到四分之一(23 %)的人認為,價值就是追求最低價格。

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根據BEAN集團的青年洞察報告顯示, 68 %的英國大學生不喜歡 Facebook 使用 API 來分享他們的個人訊息。該集團在英國調查了1698 所大學的學生發現,超過九成(91 %)的人不希望使用他們 Facebook 的帳戶上網買東西;近四成的(39 %)受訪者表示,他們沒有興趣在社群平台上談論品牌。

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根據 Conversocial 最新研究發現,美國超過一半的消費者認為,企業透過社群媒體服務客戶的效果未如預期的讚,表現是令人失望或平庸。Socialbakers 的研究同樣發現,大多數公司都錯過了吸引消費者的黃金機會,消費者從企業社群管道得到的經驗也是反應不佳。

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根據網路出版商協會(OPA"現今平板電腦用戶寫照-第二波"研究發現,有超過九成的(94%)平板電腦用戶造訪內容,67 瀏覽網頁和 66 %檢查電子郵件。目前,美國有超過 7000 萬名平板電腦用戶,大約一半的人曾觀看線上視頻或天氣訊息,約三分之一的人會看新聞或娛樂內容。

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精打細算的省錢遊客,已經開始規劃倫敦奧運行程。今年 7 27 日奧運開幕典禮,預計將吸引海外遊客近 50 萬人。自六月初以來,VoucherCodesPro.co.uk 網站的造訪人次,比上個月增加 130 %。造訪該網站的遊客分別來自,南非、德國、美國、西班牙和加拿大等地。令人驚訝的是,西班牙飽受經濟危機的困擾。然而,參與奧運的興趣仍然不落人後。

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根據 2012 PopCap 手機遊戲研究報告,玩家年紀越來越大,有趨向年長化的跡象。美國和英國行動玩家平均年齡約 39 歲半,平板電腦遊戲玩家平均年齡更年長,近 45 歲。研究發現,近六成(57 %)的行動玩家表示,玩遊戲成為他們日常生活的一部分。每天至少玩 1 小時的人,從 2009 年的 29 %快速增長至 2012 年的 42 %。今年平均花費預計約 29 美元。

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根據 eMarketer 最新的預測,2012 年美國平板電腦用戶數量可能翻一番,達到近 7000 萬台。今年年底預計有近三分之一的美國網上消費者透過平板電腦購買。蘋果的 iPad 可能超過 5000 萬台,由於其他競爭對手的產品進入市場,蘋果的市佔率將開始下降,2015 年下降至 68 %。

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根據 PEW美國人網路生活調查最新數據,美國年滿 65 歲的人,結束了他們的工作生涯之後,很多人都感到孤單,網路逐漸成為退休人員的生活重心。截至 2012 4 月,美國 65 歲以上的成年人上網人口比率,首次超過半數(53 %),較過去幾年有明顯的增長。

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智慧型手機及平板電腦深受消費者青睞,行動設備迅速普及改變了媒體的生態,閱聽大眾的收視習慣深受影響,跨平台看電視漸成趨勢。雖然,數以百萬計的觀眾仍然繼續在電視機前收看電視,透過手機和網路收看電視的人,正在不斷增長。創新的影視內容,必需滿足行動族的需求。

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近日,美國家譜網站 Ancestry.com 聘請矽谷資深銀行家 Frank Quattrone 旗下的投資銀行 Qatalyst Partners LLC 協助尋找買家。目前,Ancestry.com 的市值約 11 億美元,市值已經縮水了將近三分之一,過去仰賴宣傳吸收會員的 NBC 電視節目(Who Do You Think You Are?)面臨停播的困境,導致投資者擔心其用戶數增長速度會減緩。

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 jiwire  
根據 Total Beauty 傳媒集團最新數據顯示,婦女是非常積極的行動消費者,有高達九成的婦女使用行動設備時兼具多重任務,也許是邊看電視邊使用,甚至購物時也經常使用。購物時,有 25 %的婦女使用手機尋找優惠券;在店內,有超過一半的婦女會使用手機來做出購買決定;有一半的婦女表示,她們在手機上渡過至少¼的閒暇時間。

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雖然,大家都以為平板電腦的廣告點擊率,通常會比智慧型手機高,主要影響因素是螢屏幕尺寸的大小。根據 Jumptap 最近發佈的五月 MobileSTAT 顯示,螢幕尺寸並不會直接影響行動廣告的效果。亞馬遜的 Kindle Fire 螢幕長度為 7 英吋,廣告點擊率(CTR)為 1.02 %,較 9.7 英吋 iPad 的點擊率 0.9 % 為高。

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根據 comScore『網上購物者體驗研究』報告發現,簡單的購買過程可提高顧客的滿意度。考量產品遞送時間過長,42 的人會放棄網上購物車;約四成的人表示,他們預計送貨時間約為 2-3 天;近一半(48 %)的人,不願等待 5 天以上的交貨時間。這項研究於今 2 月進行,分析了 3100 多名美國網上購物者,調查對象為 3 個月內至少有兩次網上購物行為。

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銀行提供了各式各樣的行動支付服務,引發消費者使用行動錢包的興趣,消費者使用他們的手機,除了搜尋商店,還參與忠誠獎勵計劃。根據 Carlisleandgallagher.com 今年四月的調查,美國有 48 % 的受訪者對手機錢包感興趣,尤其是年輕和富裕的消費者。

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近幾年來,衛生保健訊息在網絡上逐漸成為亮點,這樣的訊息能改善患者的治療效果,自然受到消費者關注。近日,出現了一個名為 MEDfx 的醫療平台,除了提供健康的訊息,還提供產品的臨床數據,加強醫療保健機構和組織之間的交流。

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允許客戶線上訂購產品,在附近的商店取貨,已經成為日益流行的購物方式。根據 IVIS 集團最新報告顯示,英國前50大零售商,僅有 44 %提供點擊並收集的服務。研究發現,不提供隨點隨選的功能,很可能錯過了銷售的機會。

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