目前日期文章:201511 (24)

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根據 Influenster 最新調查數據顯示,2015 年的假期購物高峰正式開始,該機構查訪了美國 6,500 名千禧世代,了解該族群黑色星期五和網絡星期一的購物意願。調查發現,幾乎所有(93 %)的人都計劃在黑色星期五和網絡星期一購物,前三大購物的場所是 Target ( 85 % )、Amazon ( 70 % )和 Walmart ( 66 % )。

調查發現,只有7 %的人不打算在黑色星期五和網絡星期一購物,不想購物主要原因是黑色星期五不喜歡到實體店面購物 (52 %)、沒預算(28 %)、不相信能得到最好的優惠 (11 %)、該買的已經買了(5 %)和不喜歡網購 (3 %)等。

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根據Radicati集團最新研究估計, 2017年底社群媒體的使用者規模將攀升至49億人,過去有些行銷人員認為,電子郵件行銷和社群媒體是兩碼事。現今,社群媒體不斷日益壯大,喜好使用電子郵件的行銷人員,也不得不藉助社群的力量去建立和維護客戶的關係。

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越來越多消費者看新聞與瞭解時事的習慣,已經從傳統報紙轉向社群媒體。根據Deloitte最新調查顯示,感恩節後的黑色星期五報紙廣告較能有效地告知消費者優惠訊息,有超過四成(42 %)的人閱讀報紙,只有不到四分之一(24 %)的人獲取優惠訊息來自社群媒體,這樣的結果讓傳統報紙業者頗為自豪。

黑色星期五指的是感恩節(11 月第 4 個星期四)後的那一天,各大實體通路和電子商城都會推出各類產品的促銷活動,零售商網站和專門收集黑色星期五訊息的網站最受消費者青睞。調查發現,有超過六成(62 %)的消費者獲取優惠資訊主要來自零售商的網站,黑色星期五主題網站效益也頗為耀眼,約58 %。

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根據數據智慧平台 Cardlytics 的『2015 年假日零售報告』,美國假日購物季零售商的壓力來自推動黑色星期五和聖誕節前最後一周的銷售。去年,聖誕節消費者聖誕節前一周最後銷售佔了12.2 %,比2013年同期,增幅達26.6 %。2014年假日銷售季佔整體電子商務佔有率,從2013年的16.6 %上升至17.7 %。

近日,恐怖襲擊陰霾籠罩是否影響假日銷售?根據美國全國零售業聯盟估計,今年將有1.358億美國人於網上及實體商店購物,每人平均消費約804美元,較去年高。黑色星期五購物者從11月20日至12月10日的花費預估將佔26 %,平均交易約 67.95美元,零售商投入巨資以促銷吸引消費者,由於消費者密切留意廣告與促銷,透過團購或給予電子郵件折扣最有效益。

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今年牛津字典的年度字,不再是字而改用表情符號,或許有些人無法接受這樣的變化,今年的年度是黃色的臉展現出喜極而泣的模樣,有些人因受到恐怖攻擊的影響,將表情模樣解釋為樂極生悲。表情符號可以填補文字之不足,兼具靈活、即時和超越語言隔閡等優點,是年輕人的最愛。

現今,許多人在發送手機簡訊和經營社群時,表情符號已經成為大家的最愛。雖然,許多人不願意接受表情符號取代傳統文字的現象,但是,不得不接受容易識別且有趣的表情符號,越來越受大家的青睞。研究發現,近三分之二(62 %)的人表示,現在比一年以前更愛使用表情符號,八成的人經常使用表情符號。

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根據Common Sense最新完成的研究,該項研究查訪了2600名8歲至18歲的孩子,以確定他們是如何使用媒體,包括看書、看電視,玩遊戲、聽音樂和使用社交媒體等。美國青少年每天使用媒體長達六至八小時,孩子們比他們的父母花更多的時間使用媒體,這樣的結果是令人震驚的!

研究分成8-12歲的兒童組和13-18歲的青少年組發現,8-12歲的兒童每天接觸媒體時間長達5小時55分鐘,接觸螢幕時間為4小時36分鐘;13-18歲的青少年每天接觸媒體時間長達8小時56分鐘,接觸螢幕時間為6小時40分鐘。美國三分之二的孩子們認為,他們可以承擔多重任務,例如一邊做功課一邊玩手機,青少年做功課時同時會使用社群媒體(50 %)、看電視(51 %)、發簡訊(60 %)和聽音樂(76 %)。

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根據英國網路最大家具賣場HomeArena的調查,一夜好眠對每個人而言都迫切需要,成功人士更加懂得睡眠不足帶來的危害。充足的睡眠時間很重要,睡眠的品質更重要,不斷被打斷的長時間睡眠還不如短時間安穩的好眠,不被打擾的短短幾小時睡眠對大腦更有好處。

研究調查了21位極為成功的人顯示,超過三成(32 %)的人每天睡眠5-6小時,其他依序為 6-7小時(27 %)、7-8小時(27 %)和4-5小時(14 %)。調查顯示,理想的睡眠時長大約為7小時。現今,每十個人中就有一人患有失眠症,長時間的睡眠不足日積月累之後,會導致一系列的健康問題,甚至影響壽命。每個人可以根據自己需要進行調整,適合自己的“正常”睡眠最重要。

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根據 MarketingSherpa 最新研究顯示,近半數(47 %)的美國網路用戶表示,離開桌上電腦時,平面廣告是他們獲取行銷資訊的首選方式。這樣的結果顛覆了以往大家認知的觀點,比較合乎邏輯的想法是無處不在的行動設備(尤其是智慧型手機)是品牌與消費者溝通的首選方式。

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根據 mdgadvertising.com 的報導,2016 年規劃廣告時應該關注哪些重大的變化?提出編列廣告預算不能忽視的 4 大趨勢,包括 1.數位廣告預算將超越電視、2.行動廣告增長最為快速、3.視頻廣告值得特別關注、4.Facebook將維持社群霸主地位。

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根據 SendGrid 的 2014 年假期電子郵件活動分析發現,年底購物季許多品牌每天都會發送電子郵件,由於發送名單和郵件數量龐大,反而容易降低參與率。某些情況下,品牌發送電子郵件促銷活動,可以找到舊的購物者。如果忽略了發送的技巧,不但無法開發新客戶或許可能也無法喚起舊客戶的互動。

研究發現,細分發送名單往往有更好的參與率,針對性強的小眾名單會得到更多的回應。例如,不要送感恩節活動給美國以外的客戶,如果同時擁有 shoes.com 和 bags.com 的會員名單,不要發送相同主題的電子郵件。除了關注名單成員的展信率之外,關心有沒有點擊相關的連結?更重要!篩選出不同的消費行為,才能更精準的命中目標族群提升行銷效益。

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apptimes

根據分析公司 Localytics 的最新研究數以百萬計的應用程式正在爭奪消費者的注意力,有這麼多的應用程式可供選擇,保留用戶的關鍵是個人化行動用戶易於改變他們的想法希望繼續保留哪些或刪除哪些,僅存乎一念之間。消費者每天平均使用應用程式15次,每個月用18個應用程式。

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IABad  

根據英國網路廣告局 IAB 委託 YouGov 在網上進行的2 015 10 線上調查顯示,攔截廣告已從 2015 6 月的 15 %上升到 18 %,男性(23 %)比女性(13 %)攔截廣告的行為更為普遍,攔截動作大部分是在筆記本電腦(71 %)和桌上電腦(47 %)上完成。手機上的廣告攔截只有 23 在平板電腦上的廣告攔截僅有 19 %。

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facelike  
根據 GWIGlobal Web Index)追蹤 Facebook 的上個月活動指標,使用者最喜歡在 Facebook 上按讚64 %除了按讚之外第二流行的活動是收看視頻50 %有超過半數的活躍用戶曾經收看視頻其他的活動還包括傳簡訊給朋友48 %)、評論朋友的照片或視頻(47 %)、閱讀文章(46 %)、看新聞(46 %)、評論朋友的檔案(43 %)、登錄查看內容(42 %)、上傳分享自己的照片(37 %)和更新檔案或張貼自己的近況(33 %

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baba  

今年阿里巴巴集團將以往「雙十一」光棍節,定調為「全球狂歡節」,全球有 232 個國家和地區16000 多家國際知名品牌加入狂歡台灣有一百多家電商網站加入聯歡推出台灣米首賣活動,以海外銷售地區來看,排名前 5 名國家分別是香港、美國、台灣、澳門和澳洲,台灣排第三。

 

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fast  

根據 Instart Logic 的購物研究報告,美國假日購物季有超過六成(62 %)的消費者使用行動載具研究(77 %)和評論(73 %)產品、比較價格甚至完成購買,超過七成73 %)的人因為便利性而購物。報告顯示購物者因下載時間慢61 )和複雜的導航58 而卻步55 %的人表示,如果行動網站是緩慢的,他們很可能會用桌上電腦或筆記型電腦購買


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bigkpi  

大家都知道大數據的重要性,又怕分析大數據會造成極大的工作壓力,如果使用大數據前能有充分的心理準備必然能事半功倍達成目標

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teenlove  

根據 Common Sense Media 新調查報告發現,美國青少年喜歡聽音樂看電視電影視頻玩遊戲和檢查社群媒體等活動,每天平均花在新媒體的時間為 9 小時(不包括在學校或在家裡做功課的時間,超過了睡覺時間,更超過與父母和老師共度的時間。該調查查訪了 2600 多名 8 18 歲的族群,探討兒童和青少年全方位使用媒體的習慣。

 

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real time

市場認同的即時行銷必須是立竿見影,但是很難做到近半數(49 %)的行銷人員的認為即時行銷需要在幾分鐘內發生,四分之一(26 %)的人希望在幾秒之內。儘管如此,在社群媒體上高達 46 %的即時行銷需要 30 分鐘或更長時間,以應對突發的新聞和事件。


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apple ios

根據 Opera Mediawork 2015 年第 3 季行動廣告報告Android 操作系統獲得近三分之二65.39 ),拿下流量的冠軍寶座,但是僅有 44.39 % 的獲利來自 Android蘋果的 iOS 設備拿下不到三成28.93 的流量,卻創造了超過一半(52.05 %)的行動收入。其他作業系統包括 Black BerryWindows Symbian 的流量5.67 和營收3.55 都微不足道

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appads  

關注應用程式的效益,首先要認知不是所有行動定位的效益都是一樣的,消費者使用行動電話檢查電子郵件購物或尋找地圖路線等行為,都各有不同的目的行動應用程式定位和行動瀏覽器的廣告,應有不同的行銷目標與效益評估,區分造訪行動網站和安裝應用程式可以更深層次更個人化的接觸到用戶,發覺消費者真正的意圖和利益。

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