行動行銷協會(MMA)案例研究中心最近推出大約 450 案例,案例遍及 40 個國家。該協會指出這是有史以來第一次全面的數據庫行動行銷研究案例,希望將激發品牌,使能夠更好地運用行動的效益。隨著,眾多品牌都感覺有非採用行動行銷不可的壓力,案例可以讓行銷者更好地了解,同業如何使用手機進行行動行銷?
行動行銷協會(MMA)案例研究中心最近推出大約 450 案例,案例遍及 40 個國家。該協會指出這是有史以來第一次全面的數據庫行動行銷研究案例,希望將激發品牌,使能夠更好地運用行動的效益。隨著,眾多品牌都感覺有非採用行動行銷不可的壓力,案例可以讓行銷者更好地了解,同業如何使用手機進行行動行銷?
種種跡象顯示,現在以即時競價(RTB) 方式購買行動廣告,是非常熱門的事情,預計 2014 年年底將發生巨大的變化。過去 RTB 持續不斷增長,Twitter 以 3.5 億美元購買了 MoPub,Millennial Media 以 2.25 億美元併購 Jumptap,Rocket Fuel 進行 IPO 成功, AppNexus 業績增長迅速,傳言在今年稍晚很可能進行IPO,RTB受重視程度至今絲毫沒有減緩的跡象。
根據 Technomic 的『2014 年零食消費趨勢報告』顯示,現今,由於生活變得更加行動化,消費者比兩年前更愛吃零食,也代表著,行動化為食品零售商和餐館帶來新商機。研究發現,超過三成(31 %)的消費者,吃零食的頻率比兩年前更高;超過半數(51%)的消費者每天至少吃零食兩次,較 2012 年的 48 %有所增長。
根據 TouchPoints5 的最新數據顯示,現在全球幾乎一半(48 %)的消費者擁有智慧型手機,超過四分之一(27 %)的人擁有平板電腦。難怪,過去兩年間消費者每天使用網路的時間,正在快速增加中,行銷人員耗在數位溝通的時間,也顯著增加了。
根據 Adroitdigital.com 調查結果顯示,無論是嬰兒潮世代、X 世代或 Y 世代,每個世代的人都有著不同的成長背景,目前對於行銷而言,千禧世代是最重要的世代,這群年輕的成年人是美國歷史上數量最大的世代,人數超過 8,000 萬人比嬰兒潮世代人口還多,與X世代相較幾乎是 3 : 1。
漢諾威電子展雲端服務資料顯示,全球行動商務約佔電子商務的一成,2012 年男性消費多於女性,男性為 677 美元女性約 489 美元,行動商務逐年快速增長從 2011 年 60 億美元增長至 2012 年的 100 億美元,預估至 2016 年可達 310 億美元。超過半數(55 %)的觀眾,使用第二螢幕收看電視節目包括,筆記型電腦(52.3 %)、智慧型手機(36.5 %)和平板電腦(11.8 %),五分之一的人看電視時,會以行動載具搜尋商品。
在 2 月 28 日年度股東大會上,蘋果執行長 Tim Cook 指出,正斥資研發下一代新產品,在過去 16 個月中,共併購了 23 家公司,未來不排除繼續展開併購。蘋果知道想要維持業界龍頭地位,必需積極收購新創公司,憑藉去年底仍握有高達 1,600 億美元現金儲備,蘋果想要展開大量的併購毫無困難。
企業已經逐漸意識到,如果不從事行動行銷可能會錯過銷售機會,甚至與消費者的關係也可能會日漸疏遠。企業想跨入行動行銷的領域,擁有行動優化的網站就夠了嗎?還是需要開發應用程式?現今,並非所有的 App 都能對品牌產生巨大的利益,讓企業主陷入了進退兩難的窘境。
大家都知道,社群媒體 Facebook 和 Twitter 的魅力,或許,忽視了照片共享網站 Instagram 的功能。目前 Instagram 擁有 1.5 億名用戶,在手機上用簡單的方法,就能將照片與朋友共享,且俗話說一張圖片勝過千言萬語,如今,已有房地產業者開始關注 Instagram 的行銷功效囉。
根據 FLURRY 的調查顯示,在過去三年中,免費的 App 充斥 2010 年約佔 84 %,2013 年已經高達 90 %,大多數收費的應用程式定價為 0.99 美元,顯見想靠 App 賺錢其實並不容易。iPhone 應用程式平均費用為 0.19 美元,Android 只有 0.06 美元,iPad 較高也只有 0.50 美元。
根據 IDC 預測,2015 年智慧型設備的數量將超過個人電腦,調查顯示,三分之二的中小企業已經走向行動化,雲端運算正迅速成為現代企業的最佳選擇。在未來兩年內,超過一半的公司(包括大型企業),將尋找連結網絡的解決方案藉以推動業務,雲端服務可以幫助企業削減開支及提高生產力,雲端運算的優點如下:
近年來,我一直以「數位行銷的趨勢與應用」為題,四處接案與演講,內容不離「DD 和 MM 在 BMW 車上玩 SM+3P」 DD : Digital Devices 數位載具; MM : Mobile Media 行動媒體; BMW : Broadband、Multimedia、Wireless 寬頻、無線加上多媒體;SM : Social Media 社群媒體;3P: (Personal、Pinterest 及 iPad )。
根據 TapSense 的研究, 2014 年行動行銷將面臨重大的變革,2013 年行動廣告增長超過 75 %,重塑了行動廣告生態系統,行動載具已經不再是新興的行銷工具,未來日新月異的行動行銷肯定會有爆炸性的表現。我們預計,2014 年行動行銷的預算會大幅增加,包括目前尚未完全接受行動行銷的群體,例如中小企業和 B2B 行銷,隨著行動設備的日益普及,行動行銷的投資回報率將更為顯著,2014 年行動行銷新趨勢有下列幾點。
BIA / Kelsey 和 Ipsos 研究發現,越來越多消費者透過更多的管道,尋找合適的產品和最好的報價。雖然,多達六成的消費者使用筆記型電腦上網,略多於桌上型電腦(57 %);已經有超過三分之一(37 %)的人使用智慧型手機,近兩成(19.4 %)的人使用平板電腦。
調查結果顯示,在過去半年中,超過九成(94 %)的消費者曾在當地網路上進行購買,在網路上完成採購的人( 59.5 %)幾乎追平在店內購買者( 65.9 %)。即便是在行進中,消費者也有可能使用 App 進行採購行為,例如透過 OpenTable、Yelp 和 ShopLocal 等網站。
行動 App 開發者您想過全球化了嗎?海外收入的比率有多少?根據 Vision Mobie 的調查發現,App 的吸引力在於,智慧型手機及平板電腦的普及率正在快速攀升,行動 App 開發商已經意識到 App 經濟是沒有國界的。但是,近半數的 App 開發者仍然裹足不前,尚未跨過全球銷售的門檻,僅保守針對當地市場進行銷售。
根據 ACQUITY 集團最新研究,免費連接無線網絡,可以提升行動用戶店內體驗,讓消費者從事大量採購時,感到更加自信。零售商千萬不可忽略,客戶在店內使用行動載具,有快速增長的趨勢。
Airbnb.com 是一個旅行房屋租賃的網站,使用者可以發佈或搜尋旅遊訂房資訊並完成線上預訂。這個曾被時代週刊譽為住房中的 eBay 網站,原名是 airbed and breakfast.com,就是提供充氣床墊及早餐的旅店網站,為滿足旅客的即時租房需求,Airbnb.com 也提供了有趣的 App。
這個知名的線上租房平台,2008 年從三張充氣床起家,目前,每晚平均有 15 萬人找到落腳的房間,今年至今交易人數多達 450 萬人;該網站成立至今,總共為 850 萬人提供了住宿服務,可供出租的房屋多達 50 萬套,遍及 192 個國家 34,000 個城市。Airbnb.com 與 couchsurfing 的最大區別在於,房東需要向房客收費,有多元化的選擇和更可靠的服務,使用者不侷限於背包客,但同樣具有互動分享和交朋友的社群功能。
2013 年將有超過 10 億台行動裝置(智慧型手機和平板電腦)售出,今年有多達 500 億的應用程式被下載,有報導指出,iPhone 用戶平均有 40 多個 Apps,iPad 用戶平均有超過 60 個 Apps,Android、Windows 和黑莓機用戶略少些,行動載具及應用程式數量大幅成長,是否象徵著泡沫化即將來臨?
根據 Millennial Media 最新調查發現,汽車產業運用數位行銷一向不落人後,包括汽車製造商、地區經銷店的活動和汽車維修服務等。汽車製造商行動行銷著重於,吸引消費者登錄網站會員或造訪行動網站,希望消費者可以看到許多不同車型的訊息,甚至參與優惠的活動。