根據
L2 智庫最新研究顯示,2012 年第四季網站流量有 23.1 %來自行動載具,較 2011 年第四季的 12.6  增加許多。然而,卻有越來越多消費者使用行動載具研究比較產品或價格,然後在實體商店或透過 PC 上網購買。

研究發現,2013 年美國行動商務市場規模可達 384 億美元,約佔網路購物市場的 15 ,年成長率約 56 2014 年至 2016 年年成長率維持穩定成長,約在 30 %上下,2016 年可達 869 億美元。雖然行動購物市場蓬勃發展,企業在智慧型手機和平板電腦上,若沒有完善的購物環境,仍然無法分享行動商務的發展。

L2 研究顯示,2013 年底全球智慧型手機數量約佔手機整體的 54 201212 月消費者使用零售 App 的時間較 2011 年同期增加 525 。八成智慧型手機持有者會進行購物;三分之一的電子郵件由行動載具開啟;兩成的行動族正在進行購物。



行動搜尋的比重快速攀升,使用人數和花費的時間,漲幅明顯高於桌上型電腦。



不同的行動載具,使用行為也大不相同。



不同的作業系統,市場前景也不相同。



另一項 ReRez 的研究發現,很多品牌正在快速建置行動購物環境約三分之二66 的受訪者認為行動購物的好處大於風險四分之三的創新公司使用智慧型手機或平板電腦工作 其中 28 %的人使用 Android 設備,26 %使用 iOS 設備;預計可為公司帶來 44 %的收入增長和 34 的利潤增長

賽門鐵克建議,進入行動空間需掌握三項要件,
首先,不要等待稍有遲疑可能會被競爭對手遠遠拋在後面
其次,啟動應用程式,可帶來積極的生產效益
第三,注意創新擬定行動策略方案。
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