根據 BI Intelligence 最新研究證實在過去幾年間行動優惠券不斷地增長,已經從新興的行銷工具轉變成有效的行銷活動。行動優惠券消費者的使用行為,也已經成為大資料庫的分析重點,根據 comScore 的統計數據,2010 年行動電子商務僅佔整體電子商務的 3 2012 年快速上升到 11

今年年底行動電子商務佔整體電子商務可能突破 15 支出達 186 億美元。研究發現,美國智慧型手機用戶使用行動優惠券的數量將從 2010 年的 740 萬張急遽增加為 2.95 億張,預估到 2014 年,將進一步上升至 4.71 億張。

根據 Deloitte 最新研究,絕大多數(94%)的消費者對現階段財政狀況抱持謹慎態度92 的人說現在他們更懂得運用豐富的資源節省支出。年輕的手機用戶推動了行動優惠券的使用量越來越多的人轉向使用行動設備尋找優惠券藉以節省開支。超過半數(51 %)的人表示,總是(20 %)或經常(31 %)使用行動設備尋找優惠券僅有 10 %的人表示從不這樣做。

BI Intelligence 研究發現,接近半數的 12-17 歲智慧型手機用戶表示,手機是他們主要的上網設備年輕的消費者透過智慧型手機和平板電腦購物將成為一種習慣,比老年消費者多更多。即使以往不知名的品牌,都可以運用行動優惠券的較高贖回率成功地成為知名品牌。

根據英國行動優惠券供應商 VALASSIS 統計,現在英國消費者節省每年使用優惠券節省 23 億英鎊有多達九成的消費者表示,他們使用優惠券,但是使用量已經持平。令人難以相信的是只有8 % 的購物者表示,網路優惠券使用量超過去年同期只有 9 %的人使用更多手機優惠券。難到愛不釋手的優惠券,在英國已經飽和了?

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