數位行銷大聲公

  

根據 Hootsuite 研究指出，全球有四分之一的人口正在使用社群媒體，大約有 17.3 億人在社群貼文、推文、上傳照片和觀賞視頻。每分鐘有 470 萬個貼文上傳到的 tumblr；27.7萬則訊息在 Snapchat 共享；在 YouTube 上有超過 500 萬個視頻被觀看。2015 年社群媒體發展趨勢包括以下幾點：

1.社群商務蓬勃發展：2014年社群商務（Scommerce）剛起步，例如，Twitter 的產品卡和 Pinterest 的創新活動 Nordstrom 成功地整合電子郵件、社群和離線的客戶體驗。Facebook 和 Twitter 簡化社群網絡購買過程，針對買入按鈕進行測試，顯示社群已經注意到電子商務的迅猛增長，社群終將成為強勁的銷售通路。

2.社群廣告持續成長：2014 年看到 Snapchat 的廣告、Instagram 和 Facebook 上自動播放的視頻廣告和 Twitter 更多種類的廣告。2015 年整合行銷的戰略將持續發酵，社群廣告分析來自網站、電子郵件和應用程式的準確行為數據，朝商業化的方向快速成長。

3.行動定位不可或缺：無論是透過簡訊推送通知或應用程式的產品建議，都具備區域範圍內地理位置定位的功能，全球行動滲透率將達93 ％，各大社群網絡都不斷努力提高他們的行動競爭力。2015年將看到社群媒體優化地理定位和即時內容功能，不可避免地，這些功能都將成為數位行銷戰略的一部分。

4.社群視頻宣揚品牌：品牌藉助視聽講故事推薦產品，用情感製作具吸引力的故事，在社群上被分享的機率較高。用戶生成的內容行銷可以產生極大的影響力，可使用的新平台包括 Instagram 在內。

5. 掌握契機即時行銷：敏捷行銷不僅限於病毒行銷，每個相關的事件內容包括正確的時間和地點，即時處理重要性日益提升。2015 年即時行銷將監控受眾族群，時間計量標準將縮小至每一天的每一分鐘。

6.匿名推動隱私界限：雖然，人們對匿名的感受在大數據技術和物聯網的引領下已經進步了。2015 年將突顯匿名需求的重要性，用戶不太可能用真實身分面對耳語，品牌是否接受匿名口耳相傳，是否願意在匿名的空間與客戶互動，還有待觀察。

7.私人訊息不應示眾：品牌希望抓住與潛在客戶互動的機會，鑒於平台朝向多樣性發展，例如，Snapchat、WeChat、LINE 和 WhatsApp等。2015 年有更多的品牌將私人訊息列為社群媒體行銷的一部分，私人訊息攸關大多數人的生活，流行圖標共享有轉向個人化發展的趨勢。