數位行銷大聲公

傳統平面媒體轉型是否成功的話題，始終爭論不休。過去，網上的爭論是以體制及內容的轉型為出發點，現今，延燒至創新技術。有些人認為，VR 和 AR 技術創造了新的閱讀環境，或許能創造“紙”的新機遇。知名報紙媒體包括美國的《紐約時報》、《華爾街日報》和英國的《金融時報》，甚至國內的媒體都曾玩過 AR 技術，用手機拍照延伸閱讀的活動。

傳統平面媒體都想在固定的版面上藉由 AR 技術，強化平面廣告宣傳效益，讓報紙廣告也能有較好的 ROI。比較知名的 AR 成功案例是，日本的《東京新聞》為了吸引更多的兒童看報，在2012 年10 月專門設計出了 AR App，用智慧型手機的攝影鏡頭拍攝文章，手機上會出現一些卡通圖象，東京新聞 AR App 效果顯著，上架以來下載量月增 2100 %。

最近，164 歲的紐約時報也推出運用虛擬現實的案例，發布超過 11 分鐘的“流離失所”長片，做為紐約時報雜誌全球難民危機的封面故事，用 VR 影片講述從黎巴嫩、烏克蘭和蘇丹南部的三個孩子，他們家園被戰爭迫害的故事。紐約時報 VR 新聞報導，不要求讀者購買 VR 頭盔，而是寄送了 100 萬個 VR  裝置 Google Cardboard 給訂報的讀者。

AR技術應用於新聞內容上，使平面媒體內容不再侷限於於文字或圖片的表達，不只為消費者帶來更好的影音閱讀體驗，也能讓讀者身歷其境，更直接地體認新聞的影響力。除了傳統平面媒體，美聯社和美國廣播公司，也紛紛開始使用 VR 製作新聞。美國廣播公司的北韓閱兵大典影片，讓觀眾不用深入鐵幕，就能身臨其境體驗現場盛況，十分吸睛。觀眾還可以在 YouTube 上觀看 360 度視頻。

我認為，平面媒體面對 AR 或 VR 應有的心態是，認清 Read、Watch 和 Glance 的區別和發展趨勢，過去，讀者以Read 的方式閱讀報章雜誌，除了仔細閱讀還會邊看邊想，老人家甚至會拿放大鏡仔細看，在報紙上批註自己的觀點；隨著數位媒體的發展和行動載具的流行，人們的閱讀習慣轉變為 Watch，在行進中追蹤和注視動態的東西。面對資訊爆炸和社群急速發展的環境，人們只有用 Glance 匆匆一瞥看新聞的心態，才能快速處理親朋好友轉貼來自新聞媒體的文字、圖片和影片。

平面媒體不要奢望讀者能以Stare（驚訝好奇瞠目咋舌的看）或 Gaze（興趣盎然目不轉睛地凝視）的眼光看報章雜誌，因為只有精采的球賽或遊戲才能讓觀眾 Gaze；只有小貓、小狗或小嬰孩的逗趣影片，或是行車紀錄器的勁爆影片，才有可能吸引觀眾 Stare。

我們看看 Little Kid Time 『未來的故事書』影片，就能體認日新月異的創新技術。平面媒體真的有能力花費人力和物力，跟上科技的腳步？如今報紙媒體已經由大眾媒體慢慢轉型成為分眾媒體，想用技術讓報紙活下來，不如在內容上求創新。平面媒體面對 AR 或 VR 應有的做法，用有深度的報導喚醒讀者做更多 VR（Vertical Read）垂直式深入閱讀；或用更多的互動吸引讀者積極的閱讀 AR（Active Read）。或許比運用 AR 或 VR 技術，更能拯救平面媒體於水深火熱之中。