數位行銷大聲公

近日，YouTube 發表了「台灣使用者行為調查」，出現了黃金時段觀看 YouTube 的人次超越電視的狀況，YouTube 在台灣影響力已直逼電視，近八成（77 %）的使用者，每周至少會上一次 YouTube。具有熱衷創作（creation）、重度黏網（connection）、經營網群（community）和熱愛分享（curation）」等特質的 C 世代，就是 YouTube 的主要用戶。

根據 comScore 的調查，台灣 YouTube 每個月不重覆造訪人次有 900 萬人，大約占總上網人口的八成。這項今年 5 月 Google 與國際市場研究機構 TNS 共同進行的線上問卷調查，查訪了台灣約兩千名 16 至 60 歲的 YouTube 使用者，包括在何處觀看？何時觀看？及觀看何種內容等。調查發現，台灣有超過七成（72 %）的人透過不同裝置觀看 YouTube；近六成（59 %）的使用者，透過社群網站分享 YouTube 影片。

調查發現，台灣 YouTube 重度使用者增加近七成，從 2011 年的 24 % 成長至 2013 年的 40 %。YouTube 是行動族的最愛嗎？越來越多網友使用行動裝置來觀看 YouTube，出門在外的人利用碎片時間觀看 YouTube，在 兩年內成長了 4 倍，目前約佔 20 %；將近 三成（28 %）的人會使用行動裝置觀看 YouTube，使用智慧型手機（19 %）約為平板電腦（9 %）的兩倍。

觀看 YouTube 的高峰期與電視黃金時段重疊，都是從晚上 8 點檔至 11 點，年輕的族群（16-24 歲），首度出現黃金時段觀看 YouTube 超越電視的情況，16 至 20 歲使用者每天觀看 YouTube 頻率更勝過電視。台灣使用者造訪 YouTube 的平均時間為 25 分鐘，觀看 YouTube 總時間年成長率為六成，使用手機觀看時數成長率，則高達 三倍。

台灣網友最喜歡搜尋的 YouTube 內容分別是，音樂影片（62 %）、網友自製的影片（51 %）、電視節目（42 %）、電影預告片（41 %）和娛樂與名人（32 %）等。YouTube 上的廣告具備長度比電視更長，對產品能做更詳盡的介紹等特質，因此比電視獲得更多的迴響。化妝品牌 L’OREAL 品牌記憶度提高了 73 %，採取行動率高出 60 %。

一年多來，台灣 YPP （Youtube Partner Program）合作計畫，從 3 萬個夥伴增加至 4.8 萬個，電視媒體幾乎都是 YouTube 的合作夥伴，其他還包括頒獎典禮、演唱會和體育賽事等，2013 年現場直播獲得 16 % 使用率。約四分之三的受訪者表示，YouTube 較容易找到有趣內容。男性偏愛政治新聞、運動、汽車、3C 和遊戲等內容；女性則喜歡電視節目、美妝和烹飪等內容。