數位行銷大聲公

根據 Mintel 的最新研究顯示，消費者為了保持環保的形象，正在試圖說服自己，使用更多對環境友好的商品。在 18-24 歲的消費者中，14 ％的人受到社群網站上好友文章的影響，進而購買綠色商品；12 ％ 的人表示，他們因肯定某家公司的綠色價值而按讚。

然而，使用綠色商品或對有綠色價值的公司按讚，真正原因是愛護環境或改善自己的形象？根據 Mintel 的研究，約五分之一（19 ％）的人認為，別人對自己綠色形象的看法很重要。這些認為環保形象很重要的人當中，24 ％ 的人是因為關心環境而購買綠色商品；20 ％ 的人承認曾隱瞞，將可回收的綠色環保商品與普通垃圾混在一起的行為。

根據 Cone 的最新研究顯示，超過七成（71 ％）的美國消費者考慮購買綠色商品，是基於商品對環境的影響，比 2008 年的 66 ％ 增加了一些。這些人當中，只有不到一半的人看過包裝上的說明後購買，約四分之一（26 ％）的人，會上網研究後再決定購買。

消費者為何買綠色商品? 很顯然有部分動機可能是來自社會的壓力，有些人是為了避免別人對自己的負面看法而買，而不是真正對環境的關注，一旦社會壓力因素去除之後，就不太可能堅持綠色行為，所以鼓勵消費者養成愛用綠色商品的習慣，採用利誘的獎勵方式，應該比威脅更有效。