數位行銷大聲公

根據 2013 年 11 月資策會 MIC 所發佈的《台灣 B2C 網路商店調查》指出，有近兩成（17.5 %）的店家已經跨足海外販售商品，一年內，有超過一成（11.1 %）的店家規畫開始跨境販售，近3成的店家正在考慮海外銷售。調查顯示，跨境電子商務已成為大趨勢，超過半數的網路店家認為，跨足海外最大難題是國際物流和金流。

台灣樂天市場正式宣布，透過「樂天超級物流」(Rakuten Super Logistics)系統，為台灣店家提供跨境銷售東南亞一條龍服務。樂天攜手 27 個網上品牌，集結超過 5,000 件商品，正式啟動跨境銷售，幫助台灣的網路店家解決難題，將商品跨境銷售至全球各地，首站的銷售市場是新加坡。

樂天的跨境電商服務，包括商品翻譯上架、協助行銷、安排金流與物流等，為台灣店家降低拓展海外市場的風險和成本，共創造雙贏局面！台灣樂天市場營運長羅雅薫表示，跨境東南亞銷售首站為新加坡，將會依據新加坡消費者的偏好，主打女性服飾、配件、鞋子、包包和運動休閒等商品。預計，今年第四季馬來西亞也將加入跨境銷售行列。

台灣樂天一條龍服務包括：

1.商品翻譯上架：協助店家產品上架及翻譯，量身打造更能吸引當地消費者的產品文案。

2.協助產品行銷：店家產品將在專屬的「Rakuten Taiwan Direct」頁面曝光，會舉辦客製化的行銷活動，協助店家推薦商品。9月15日至25日首度舉辦Super Sale，為台灣跨境商品設立專屬銷售館別。

3.解決跨國金流：新加坡消費者可選擇自己最常用的金流方式直接付款，店家無需擔心金流問題。

4.物流暢行無阻：店家只需將商品送至台灣樂天的物流中心，樂天集結商品後，將裝箱直接配送至消費者手中。店家不但不需擔心通關與倉儲，還可以大幅降低運送成本。目前的運費優惠方案，可讓消費者以划算的價格，取得台灣精選優質的商品。