對於社群平台而言,每月活躍用戶數(MAU)一直是營運最重要的指標,這個指標可以幫助社群平台確定市場地位和吸引廣告客戶。由於各個平台發布時間不同,時間不同可能造成一些比較差距,全球每月活躍用戶數前三名分別是 Facebook 的 15.9 億(2015年12月)、Instagram 的 4 億(2015年9月)和 Twitter 的 3.2 億(2016年3月)。
去年底社群平台龍頭 Facebook 的用戶數已經超過 15 億人,它比全球人口最多的國家中國更大。在過去 11 個月中,Instagram 的成長和參與率都下降,參與率下降歸咎於廣告和品牌的干擾,用戶可能會錯過自己喜歡的內容。支援 35 種語言的 Twitter,在美國以外的地區的用戶約佔 79 %,雖然 Twitter 可以幫助用戶即時知曉世界上發生的事情,但是 Twitter 的成長已經,似乎趨緩很難邁過 3.2 億用戶大關。
其他知名的社群平台還有 Google+ 的 3 億(2013年10月),Google + 面臨的挑戰是很久沒有公布每月活躍用戶數,有人質疑它只有 660 萬用戶;LinkedIn 的 1 億(2015年10月),LinkedIn 擁有 4 億會員,成員中只有 25 % 是每月活躍用戶;嚴重偏向女性用戶群的 Pinterest 也有 1 億(2015年9月),在美國的用戶數似乎不再增長,全球用戶數正在穩步增長。
Snapchat 對於每月活躍用戶經營並不感興趣,在日常生活方面 Snapchat 非常接近“發達國家”,2015 年 5 月已經擁有將近 1 億用戶,現在有可能已經突破這個數字。社群平台每月活躍用戶數積極成長,造成了頻寬使用的巨大壓力,緩慢的下載速度成為營運的絆腳石。
去年 Facebook 的精簡版上市,至今不到九個月使用人數已經突破一億人,現在,Facebook 的精簡版可以支援 56 種語言,最流行的國家包括巴西、印度、印尼和菲律賓等國。現今全球超過半數的人(至少有 16 億人),仍然生活在沒有行動寬頻網絡(3G 和 4G)的地方,即便是有 3G 或 4G 網絡,穩定性不夠往往是行動體驗的最大障礙。Facebook 的精簡版試圖克服這些障礙,讓生活在新興市場的人能輕巧快捷地體驗 Facebook。