數位行銷大聲公

內容行銷對於數位品牌和行銷人員來說並不新鮮，卻從未像現在這樣重要。即使越來越多的企業恢復到疫情前的“正常”狀態，消費者與企業互動的方式也已經發生了變化。2022年品牌想要制定更好的內容戰略，就應該聚焦以下四個項目。

一、致力於包容性：包容性不僅是一個檢視項目，還是擴展和深化內容的最佳選項之一，豐富的包容性可以從不同的角度，促進共享學習經驗，進而推動消費者行為的改變。

二、放大檢視ROI：投資一流的內容是必不可少的，但是不要止步於此，應該找出跨越多個平台的方法，將內容的ROI效益放大，確保每個內容創作，都能獲得最大的投資回報率。

三、識別客戶價值：確定客戶的價值，及思考如何提供內容價值，與專家合作構建內容，可以幫助解決客戶的問題。把價值放在第一位，品牌放在第二位，如何幫助受眾？它會緩解壓力嗎？發覺快樂、可操作的決策。

四、專注客戶旅程：了解客戶在購物旅程中的行為至關重要，在正確的時間和地點，以正確的內容與受眾會面。唯有了解受眾在旅程的每一步，需要什麼樣的內容？才能讓內容變得更有效。

聚焦的四個項目，看似簡單其實不然，我們應該認知，未來的廣告平台是無法遵循 cookie，消費者更看重速度和無縫體驗。講述精彩的品牌故事，內容有可能引起數百萬消費者的共鳴，獨有的高性能格式，可將品牌置於優質的編輯源中，藉以推動內容戰略和影響消費者行動。