數位行銷大聲公

雖然Pinterest可能不像Facebook那樣受歡迎，它卻擁有特殊的使用族群，實施Pinterest行銷策略可能會提高銷售額和品牌知名度。看到促銷圖片之後，15 %的人進行了購買，67 ％的人發現了新的品牌或產品。首先，我們應該了解Pinterest的用戶群，包括41 ％的女性和16 ％的男性，84 ％的年齡在18-64歲之間，各年齡層分佈相當均勻，除此之外，Pinterest的用戶是影響深遠和高消費的族群。

根據Bond品牌忠誠度的最新研究發現，個人化是客戶體驗成功與否的關鍵，只有約20 ％的忠誠度計劃成員對個人化服務水準滿意，個人化品牌的成員滿意度提升超過6倍，高於沒有個人化優化的品牌。品牌繼續建立忠誠度計劃，每天吸引新成員，優質的體驗不僅是產品的競爭優勢，更是吸引忠誠度成員的關鍵。

根據Zembula的最新調查發現，收件者更有可能參與互動的內容，只有18 ％的受訪者較喜歡傳統的靜態電子郵件，82 ％的受訪者傾向於互動郵件。長期以來，電子郵件一直是企業接觸市場消費者的首選，至今仍然是消費者與品牌接觸的首選方式。消費者希望互動式體驗，僅有簡單剪貼訊息的電子郵件並不吸引人。Google針對Gmail推出的AMP（Accelerated Mobile Pages），讓使用者可直接在郵件中回覆活動邀約、填寫問卷或瀏覽目錄等，促使互動式電子郵件終於達到質量的轉折點。

十年來最受關注的創業公司叫車服務業者Uber ，終於在上周五在美國公開上市了，這個今年最大規模的首次公開募股，並未如預期中那麼受歡迎，開盤時股價立即暴跌，從每股45美元的IPO價格下跌達8.8 ％，當天收於41.57美元，市值萎縮至697億美元。第一天的表現，並不一定決定股票的未來命運，當天較大的競爭對手Lyft Inc.收盤也下跌7.5 ％，比六週前IPO股票的價格低了21美元。

根據Chief Marketer的最新調查顯示，社群媒體網絡為專業人士提供了學習、參與，分享知識和共同成長的機會。B2B公司需要使用社群網絡平台了解他們的潛在客戶，可以在合適的時間找到合適的人，每個社群平台都可以用於不同的目的。2019年LinkedIn是B2B行銷人員使用率最高的社群媒體渠道（74 ％)，Facebook被評為第二有效的渠道（51 ％)，Twitter的使用率為35 ％表現不俗，Instagram以29 ％的使用，也被列為有效的社群媒體渠道。

多渠道行銷是指，使用多個溝通渠道和現有客戶、潛在客戶進行互動，包括，整合使用線上和離線渠道，例如，公司或品牌的網站、社群媒體、電子郵件和推送通知等線上渠道；實體店、會議活動、促銷傳單和廣告看板等離線渠道。在多渠道行銷中，公司和品牌採用連貫且統一的方式，在各個渠道執行行銷策略，採用適合各種特定媒體的訊息。