數位行銷大聲公

根據 Jellybooks 的調查，整理出讀者大約在何時、何地、如何買書和為什麼買書等資料，甚至讀者何時開始閱讀書籍，看書速度是快還是慢？讀完一本書需多長的時間？出版商最關心的是，讀者基於什麼動機購買特定的書？該調查歸納出八大原因。

根據雲端電話客服中心解決方案供應商Magnetic North最新的研究，網上銷售客戶服務有不良體驗時，可能被消費者遺棄，甚至轉向競爭對手購買。該調查跨行業包括，旅遊、食品雜貨、水電、電視和娛樂等，查訪了1000名英國消費者顯示，幾乎所有（92 ％）的受訪者都有不良的客戶服務體驗，如果電話服務中心需轉接多個聯繫人，沒有在合理的時間內回應，由於期望沒有得到滿足，三分之一的人會立即切換。
 

許多科技業者聲稱今年是 VR 元年，相繼推出 VR 設備。Google Cardboard全球銷售超過 500 萬，帶動VR話題行銷蔚成風潮，近日食品業者紛紛加入VR 行銷戰局。世界知名的飲料生產商可口可樂率先以包裝盒摺出類似 Google Cardboard 的 VR 眼鏡；接著瑞典麥當勞於當地 14 間分店推出 Happy Goggles  開心樂園餐，餐盒可以變身成為 Google Cardboard 的 VR 裝置。

根據 Demandbase 的關於『B2B 品牌廣告浪費的問題』研究發現，超過七成（71 ％）的 B2B 行銷人員人認為，數位廣告經常不能滿足他們的期望。該調查查訪了 500 名 B2B 行銷經理級以上高級主管，受訪公司是擁有 250 以上員工的大公司，透過電子郵件邀請和網上進行調查。

 
根據 Nanigans 的用戶參與度指標顯示，來自零售商的廣告支出偏愛 Facebook。不只是零售商，廣告商也正在增加社群網絡上的廣告花費，去年第四季大多數消費者顯著的增加消費，廣告支出增長超過季平均的 11 ％，較去年同期增長 16 ％。第四季 Facebook 全球的每次點擊費用保持穩定，僅比第三季增加 6 ％為 57 美分，較去年第四季的 64 美分降了 11 %。

 
創建數位行銷策略藉以推動業務是非常重要的，行銷概念總是說起來很容易，執行中卻困難重重。即使是熟練的行銷人員在處理的過程中也有可能產生誤差。Cyberclick 數位行銷公司聯合創始人大衛托馬斯提出，2016 年 7 個數位行銷策略，由於數位行銷是不斷變化和發展的，唯有不斷地適應新的趨勢，儘可能優化行銷活動才能順利發揮行銷效益！

1. 充分地自動化，如果行銷人員仍然是手動共享所有文章和發送電子郵件，那麼肯定浪費太多的時間。與消費者的溝通除了自動化還需要個人化，自動化發信工具除了設置發送對象，還可追蹤消費者採取哪些不同的行動？內容分享工具可以為社群行銷節省大量的寶貴時間。