數位行銷大聲公

 
根據 Crain B2B 雜誌的調查顯示，大多數的 B2B 行銷缺乏定位和測量的機制，來證實行銷效益。四成的受訪者表示，測量仍然是一種挑戰，他們喜好刊登廣告主打品牌形象，而不擅於使用適當的定位方法，吸引消費者上門。

調查發現，大多數（84 ％）B2B 行銷仍然依靠電子郵件與他們的客戶溝通；三分之一的受訪者會將展示、搜尋和社群廣告分割；在經濟許可的範圍內，B2B 行銷應該運用新技術和新管道，來提高行銷效果，在網路上推動更精準的行銷活動勢在必行。

由於現階段缺少足夠數據證實行銷效益，電子郵件及廣告成為 B2B 行銷的保守策略，即使電子郵件深受業者肯定，大多數人都同意電子郵件行銷需要優化。超過一半的（56 ％）受訪者曾使用地理位置；55 ％ 的受訪者會採用工作職能分割策略；49 ％ 的人會根據郵件上的標題行銷。

儘管去年經濟景氣仍然疲弱， 美國 B2B 整體收入仍然增長了兩位數，把行銷重點放在培養客戶的忠誠度是很重要的事情。除此之外，應該做的事還有運用電視廣告訴說品牌故事，透過社群媒體和行動行銷，將這些故事進一步分享，增加數位行銷的預算和使用互動技術成為致勝關鍵。