雖然,有人認為智慧型手機的使用量已經到了臨界點,平板電腦也可能如此。然而,根據蘋果公司預估今年第四季行動載具的銷售量為,1400 萬台 iPad、2690 萬支 iPhone,至於低價位的 iPad Mini 由於直接面對的競爭,包括亞馬遜的 Kindle Fire 、Google 的 Nexus 7和三星的 Galaxy Tab 2 等,年底購物季也將有可觀的銷量。
BYOD(Bring Your Own Device)帶自己的數位載具上班的浪潮,正在改變現代勞動力。根據 Forrester 估計,現在已經有 12 %的員工使用平板電腦工作。行動行銷針對行動載具的使用,包括智慧型手機和平板電腦進行差異化分析,勢在必行。今年九月,Flurry分析 超過 30 萬名的消費者資料,找出智慧型手機和平板電腦用戶,包括性別、年齡、使用時段、不同用途等差異指標。
性別差異化分析:智慧型手機用戶,男性多於女性(56 %比 44 %);平板電腦用戶,男女幾乎平分秋色(51 %比 49 %)。
年齡差異化分析:平板電腦用戶的平均年齡(34歲)比智慧型手機(30歲)略長些。近四分之三(72 %)的智慧型手機用戶年齡在34歲或以下;超過三分之二( 67 %)的平板電腦用戶,年齡在25歲以上。25-34 歲是使用率最高的年齡層,智慧型手機(33 %)及平板電腦(26 %)。
時段差異化分析:行動消費者如何分配他們的時間?使用應用程式的時段管理很重要,平板電腦的黃金時段,集中於晚上 7 點到晚上10 點;智慧型手機的使用時段,朝九晚五差異不大。觀眾觀看電視時,同時也會使用平板電腦和智慧型手機上網。
用途差異化分析:智慧型手機和平板電腦使用應用程式,遊戲是最流行的類別。平板電腦集中用於,包括遊戲(67 %)、娛樂(11 %)和新聞(2 %)等類別;智慧型手機則用於遊戲(39 %)、社群(24 %)、公用事業(17 %)、健康(3 %)和生活(3 %)等項目。
黏著差異化分析:智慧型手機每週使用次數為 12.9 次比平板電腦的 9.5次多;每次使用平均時平板電腦為 8.2分鐘,是智慧型手機 4.1分鐘的兩倍。
客廳之戰即將發生,行動載具的使用除了行進間之外,大致可分為家裡和工作場所。Apple 和 Google 的智慧型電視即將進入客廳,電視內容和數位載具間將進行整合,除了智慧型手機和平板電腦外,還包括遊戲機在內,透過內容的整合,期待能帶來更大更多的創新。
留言列表