2010 年蘋果公司創辦人賈伯斯曾說過『行動廣告真的很討厭。』,現在這樣的觀點已慢慢地被改變。過去,手機廣告最為人詬病的是,胖手指在小螢幕上滑動不小心點擊到廣告,使廣告主增加了許多額外的支出。現在,行動廣告能發揮獨特的精準性能,包括使用地理位置、包裝成遊戲或給予優惠券等,行動廣告已經被行銷人員(包括我在內)吹捧為,滿足消費者需求和順應消費習慣非做不可的事。
行動廣告真的很划算:根據數據供應商 StatCounter 的分析,消費者使用智慧型手機和平板電腦產生超過 10 %的網路流量;市場調研公司 eMarketer 指出,行動廣告僅美國總行銷支出不到 2 %,今年只有 26 億美元。行動廣告市場尚處於萌芽階段,目前行動廣告的價格平均 CPM 成本為 2.85 美元,比全國性報紙的廣告花費 50 美元或 100 美元,顯然便宜許多。
行動搜尋真的很好用:eMarketer 估計,美國大約有一半的行動廣告預算流向搜尋廣告,這和約 47 % 的人使用行動搜尋有很大的關係。行動廣告很容易追蹤消費者造訪了哪些網站?或買了哪些商品? Comcast 表示,行動搜尋廣告點擊率幾乎是桌上網路廣告的4倍以上。可惜的是,Google 拿走了美國行動搜尋總收入的 95 %,導致行銷人員誤以為行動廣告的普及率不高。
慎選行業真的很有效:如飯店、餐廳和汽車保險等類別,智慧型手機用戶點擊按鈕即可進行預訂及交易。包括卡夫食品公司和梅西百貨等,都希望消費者認為行動廣告是有趣的;創新房地產集團 Zillow 約十分之一的電話,來自買家的智慧型手機,手機讓購屋者可以透過電話或電子郵件查詢物件。
減少干擾真的很值得:消費者使用應用程式時,特別不喜歡被廣告中斷,市場研究公司 Forrester最新研究顯示,三分之二的受訪者覺得行動廣告很討厭,惱火比例高於電視和網絡廣告。只有 12 % 的人會參與互動、14 % 的人接受有關連的廣告,17 % 的人認為,行動廣告很有趣。消費者願意開放行動廣告定位,基於個人利益(49 %)和當前位置(43 %),行動廣告對品牌而言仍然是有價值的。
聆聽需求真的很重要:Forrester 研究發現,近七成(68 %)的受訪者,對行動廣告的要求是希望他們不要中斷應用程式的使用;近六成(59 %)的受訪者表示,他們希望得到回饋;約四成的受訪者表示,他們可以選擇廣告格式。行動消費者不同於典型的網上消費者,找到更多的廣告格式,比忙著打斷更重要。
可供選擇的行動廣告類型如下:找專家分析最為重要
- Dec 13 Thu 2012 15:20
行動廣告真的很難割捨
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