數位行銷大聲公

千禧世代通常是指 1980 年至 2000 年出生的人，也被稱為 Y 世代是數位原生代，他們對於社群網絡飛速發展適應良好，五年前就已經知道 Facebook 是怎麼一回事，是進入社群網絡最早一代的數位移民。在過去的幾年裡，他們經常被誤解為“自我世代”，是沒有工作倫理、不尊重權威和對某些事情有成見的族群。

千禧世代認知世界正在快速發生變化，已經進展到行動環境，有 BYOD（Bring your own device）的傾向會帶自己的資訊載具上班。可能會認為具有與生俱來的 IT 能力，他們會在辦公桌或戶外休息時使用行動設備，不一定是使出渾身解數參與社群，可以實事求是適應一切。

千禧世代無法承受 60 年代的嬉皮心態，他們希望自己的努力將有所作為，願意使用社群網絡來實現變革，雇主應該認可並鼓勵他們運用社群技巧增進業務產能。千禧世代經常面對企業縮減編制裁員的風險，使用社群網絡可以幫助他們找到下一個職缺，沒有人預計自己將會工作一輩子，假如覺得沒有發揮自己才華的舞台，一定會拂袖而去。

千禧世代認為，自己要被迫處理很多，他們父母和祖父母強壓在他們身上的問題。殘酷的現實是，千禧世代不得不面對不斷增加的人口增長、債務和污染等問題，如何使用社群網絡工具減輕自己的壓力？是他們關心的現實問題，千禧世代已經在尋找下一個社群網絡工具、應用程式和流行趨勢。