數位行銷大聲公

根據 Optify 最新的數據顯示，企業對企業（B2B）市場行銷仍以電子郵件和搜尋為主，B2B 行銷在社群媒體上的表現並不如預期。Facebook 或許能發揮提升品牌的效益，然而 Twitter 的轉換率領先 Facebook ； LinkedIn的瀏覽頁次表現也高於 Facebook，Facebook 應積極強化 B2B 功能，才能在 B2B 市場上維持社群霸主的地位。

研究發現，社群媒體對於 B2B 的網站的流量貢獻，只有大約 5 ％；電子郵件行銷則擁有 2.9 ％的轉換率，是參與率最高的 B2B 活動；搜尋貢獻了 B2B 網站 40 ％ 以上的流量，平均轉換率還有 1.6 ％，無論在 B2B 或 B2C 領域，Google 都是無可爭議的領導者。

此項 2012 年 B2B 市場的研究報告，查訪了超過 62 萬人次，超過 600 萬家中小企業的 B2B 網站；研究發現，並非所有企業都可以或應該執行付費搜尋活動，2012 年 B2B 使用付費搜尋行銷呈現持續下降趨勢，10 ％的公司停用了付費搜尋廣告；儘管社群媒體已經蓬勃發展，然而對於 B2B 網站的流量影響仍然不大。

社群媒體應強化 B2B 功能，才能促使企業考慮使用社群行銷。現今已有許多公司開始積極管理粉絲團，試圖將社群媒體當做廣播和宣傳工具。然而，社群媒體的整體表現仍然遠遠低於預期，瀏覽頁次只有 2.02 頁低於 B2B 整體市場的 3.03 頁；轉換率的表現為 1.22 %，低於 B2B 整體市場的 1.60 %。

瀏覽頁次偏低，LinkedIn、Facebook 和 Twitter 分別為，2.48 頁、1.94 頁和 1.51 頁；



轉換率的表現 Twitter 領先 LinkedIn 和 Facebook，分別為 2.17 %、0.80 % 和 0.74 %。