根據 Tradedoubler 最新報告,現今,旅遊規劃者在眾多訊息充斥下,幾乎沒有任何一家旅行社,可以滿足旅遊者的所有需求。Tradedoubler 查訪了歐洲 2,500 名智慧型手機用戶,超過六成( 62 %)會使用網站和應用程式安排旅遊假期。旅遊行程需要量身訂製,唯有優惠的價格策略,才能找到潛在客戶。

報告發現,用網路預訂旅遊行程、旅館和機票呈現不斷增長的趨勢,現在,只有略多於四成(41 %)的人想要一站搞定,希望尋找全包式服務的人僅有兩成。超過七成(71 %)的旅客說,會參與網站行銷活動以確保得到最優惠的價格;只有近四成(   38 %  )的人認為,航空公司的回饋旅程計劃可以保持他們的忠誠度。
 


用網站規劃旅遊的效益已經發酵,有一半以上的人使用網站來研究旅遊產品價格,包括行程價格(59 %)、旅館房價(57 %)和機票價格(53 %)。超過四成的旅客會上網尋找旅遊勝地(44 %)、旅館(45 %)和航班(39 %)。
 
 
 
各年齡層都喜好使用網路規畫旅遊行程,有年輕人較愛使用的趨勢。25 歲以下(47 %),25-34 歲(48 %),35-44 歲(42 %),45-54 歲(41 %),55 以上僅剩不到四成(34 %);手機可以發揮預訂假期的巨大功能,從旅客購買管道發現,現在,有五分之一渡假者使用行動設備來預訂行程,技術嫻熟的年輕人( 25 34 歲),使用比率最高逼近三成(28 %)。

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