數位行銷大聲公

根據英國 uSwitch.com 最新調查顯示，當消費者正在擔心手機購物的安全問題時，有些人開始擔心透過行動設備進行採購，很容易會導致衝動性購買。行動支付應該會受到消費者的歡迎，如果使用起來十分方便，消費者可能會忽略是否能負擔得起？導致債務的問題。

這個月Apple Pay 即將在英國啟用，uSwitch.com 查訪了 1248 名成年人發現，約六成的消費者不習慣用自己的手機支付，近半數（45 ％）的人最關心的是安全性。26 ％ 的人認為，手機支付是先進的高科技，使他們放心；25 ％ 的人表示，他們擔心可能會導致更多的衝動購買；24 ％ 的人擔心他們會花更多的錢。

調查發現，行動支付對消費者而言，除了更簡單、更容易和更快的消費方式之外，幫助消費者控制財務狀況同樣重要。近六成（57 ％）的人表示，要檢查他們的收支平衡，應該限制開支。近四成（38 ％）的受訪者表示，希望能夠限制日常開支的上限；12 ％ 的人認為應該有消費地點的限制（例如，酒吧和俱樂部）；10 ％的人希望限制消費時間。

受訪者普遍認為，手機支付的做法是值得歡迎的，如何支付有了更多的選擇。四分之一的受訪者表示，蘋果公司一直不遺餘力地強調安全性，Apple Pay讓他們感到放心。首批參與合作的銀行包括，HSBC、NatWest、ationwide、Royal Bank of Scotland、Santander 和 Ulster Bank等，其他還有Bank of Scotland、Coutts、Halifax、Lloyds Bank、 MBNA、 M&S Bank 和 TSB等多家銀行將陸續加入。