目前分類:行動行銷 (475)

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根據Blancco Technology Group的最新數據安全漏洞對業務不利,這是眾所周知的嚴肅話題超過半數(54 %)的行動消費者不信任品牌發布的數據安全報告,近半數(49 %)的人表示他們不會使用忽視數據安全的品牌。現今行動消費者不像以前那樣快速地在手機上交易可能是因為手機功能多化發展,用戶需要更大的使用量儲存或傳輸到雲端。

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2018年假日購物季絕對是創紀錄的,不僅僅是總花費或平均花費都是很重要的行動購物已經成為人們購物的重要方式之一。總體而言,假日購物季每5美元的電子商務花費,行動購物就佔了1美元。根據Adobe發布的2018年假日購物報告指出,人們在手機上完成購物的影響大於預期所有流量中約半數來自行動設備

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在過去幾年中行動商務持續飆升,2018年的假日購物季,零售商和店家已經看到越來越多的消費者在行動設備上辦理入住和退房手續。根據Adobe的數據2018年的假日購物季行動商務佔造訪量的一半以上,約佔假期消費的57 %。我們期望2019年這種增長持續飆升,業者應該認知購物即時性和無縫的行動體驗十分重要。

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根據SOTI的最新數據發現,當涉及到店內購物時,73 %的消費者更喜歡自助式技術的選項 85 %的人希望自助服務設備可以查詢定價和庫存,41 %的人贊成行動查詢。長期以來,當消費者走進商店時如果銷售人員無法隨時回答問題,消費者會感到失望。現今,消費者的需求發生了些微變化,購物時與銷售人員的互動,並不是購物者最殷切的需求。

 

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根據App Annie發布的2019年行動狀態報告分析了市場如何透過行動設備發展,例如,雖然全球應用程式下載量增幅持續下降,由於消費者支出及用戶在行動設備上花費的時間不斷增加,對於商業發展關鍵趨勢而言,沒有什麼比推動行動轉型更重要了2018年消費者下載了1940億個應用程式,在應用程式商店中花費了1010億美元,在行動設備上平均每天花費3個小時。

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根據行銷測量和分析軟體的供應商DoubleVerifyDV)的最新調查顯示,當更多的廣告被置入應用程式時,緊隨其後的欺詐行為接踵而至研究發現,過去12個月內應用程式內欺詐行為增加了800 ,然而同一時期內整個廣告欺詐明顯減少現在因為隨著廣告收入的增加欺詐行為快速增長,欺詐者正在使用應用程式欺騙,甚至劫持行動設備來欺騙廣告商和消費者。

 

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無論您是否相信應用程式和行動購物正在取代實體店雖然越來越多的購物者開始在線上購物,但是,並非所有的購買都是在網上進行的。事實上新趨勢是購物者透過瀏覽器和應用程式進行產品研究和價格比較,然後在走入實體店內進行購買。零售商應該掌握新趨勢,運用線下和線上渠道共同創造完整無縫的客戶體驗。

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網絡遊戲玩家越來越關注可玩的廣告或遊戲他們習慣於在不花錢的情況下,能夠享受娛樂的快感,品牌則希望讓玩家在遊戲中獲得更多商品資訊,進而採取購買行動。通常可玩的廣告可以被認為是“迷你游戲”與可玩廣告互動的人必須能夠贏或輸,與純粹的互動廣告仍然有些差異。

 

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行銷分析公司AppsFlyer最新的《廣告平台綜合表現報告》,該研究針對2018年上半年行動媒體收集了295個媒體8,200個應用程式145億個安裝和250億個應用程式打開的數據。這份新報告提供細分的遊戲數據,將非遊戲分為生活文化實用程式和購物應用程式。為更好地理解媒體環境的變化,首次引入增長指數(Growth Index.),藉以瞭解廣告平台的成長情況增加最有前途排名,使行銷人員能夠嘗試更多的選項,優化媒體組合。

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根據視頻廣告公司VideoAmp的調查發現,六成的品牌和代理商認為跨屏廣告的表現優於傳統的非整合廣告。現今觀眾不僅選擇電視手機或串流媒體上觀看視頻,他們會在各種設備上觀賞觀眾已經養成多屏幕觀看視頻的習慣,因此媒體買家也應該重視這個趨勢。雖然,絕大多數(85 的受訪者認為未使用跨屏規劃行銷預算,可能會損害他們的行銷工作,但是,跨屏廣告採用率仍然低得驚人。

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根據PubMatic最新發布的數據顯示,更多的行銷預算繼續轉向行動領域。2018年第二季行動廣告支出同比增長25 %。行動用戶越來越傾向使用應用程式而不是瀏覽器,許多人養成了使用行動設備觀看視頻的習慣行動仍然佔據消費者數位時間的更大比例無論是在社群媒體上觀賞視頻或線上購物花費的時間,

 

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根據Apadmi最新發佈的2017年行動科技改變旅遊報告,該報告為了幫助旅遊業更瞭解消費者的期待,在過去12個月內,查訪了1000名旅遊者的想法,調查發現,超過六成(62 的旅行者透過網路搜尋找到假期靈感;超過半數(54 %受訪者認為,旅行體驗仍有改善空間超過四成42 )的人表示,用戶評論可能誤導讓研究旅遊目的地變得更困難27 %的人指出,旅遊目的地有太多選擇,所以必須努力研究才能決定去哪裡

 

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大多數行銷人員專注於App安裝的數量,其實,更需要關注應用程式的重新安裝因為下載的行動應用程式中實際上有近半數是重新安裝的應用程式。根據Tune的最新研究發現,超過四成42 的應用程式安裝是重新安裝,幾乎所有(98 %)智慧型手機用戶都曾經重新安裝應用程式,其中四成是每週或每月重新安裝。

 

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根據 Kount 2018 年行動支付和欺詐調查報告現今有 17 %的店家來自行動頻道的收入至少佔總銷售額的一半近三分之一的店家期望 2020 年的收入行動設備的收入至少佔其收入總數的一半調查首次出現更多店家使用行動應用程式進行線上購物,已經超越行動網站。連續三年調查顯示,店家正在提升管理欺詐方面的能力。

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根據 Aircamera.com 的最新調查數據顯示,多達 40 %的人使用手機做為他們唯一捕捉視頻的選項,該研究查訪了 1000 名美國成年人發現行動電話很快就會成為美國人捕捉視頻的主要方式,即將取代視頻相機。當行動視頻正在迅速取代傳統視頻時,使用手機錄影唯一的缺點就是儲存空間不足。

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根據PubMatic最新發布的數據顯示,行動業務繼續保持穩定增長,2018年第一季全球應用展示次數較2017年第一季增長高達84 同時,全球應用程式庫存同比增長28 %。報告顯示,現在應用程式佔行動曝光次數最多,約有近六成59 的市佔率隨著貨幣化技術的進步,應用程式開發人員可以滿足合作夥伴的需求,找到最佳的收益

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根據AppAnnie的調查顯示,2018年應用支出預計將增至1060億美元在未來四年內,消費者在行動應用商店中的花費高達1,560億美元2017年的消費額增加了92 %。消費者不僅知道自己想要什麼更願意付費使用應用程式?智慧型手機上的應用程式下載將變得更成熟,許多下載是為了在應用程式內購買

 

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根據Sidecar 2018Google購物報告顯示,Google購物的總收入比2016年增加了64 Google購物仍然是線上零售商的關鍵行銷和購物平台,購物者正在行動設備上購買高價值產品。由於零售商改善行動體驗,客戶可以透過Google購物更加舒適地購物因此行動收入同比增長19 %,超越平板電腦(- 11 %)和PC- 8 %2017年總收入的36

 

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根據Tapjoy最新發布的獎勵廣告對應用程式保留的影響報告,深入了解獎勵廣告對關鍵績效指標的影響,例如IAPIn-App Purchase應用內支付轉化用戶支出保留率和應用互動等。報告發現,絕大多數手機遊戲玩家更喜歡獎勵廣告消費者對獎勵廣告參與越多,他們的支出率就越高,這樣的結果並不令人感到意外。

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根據皮尤研究中心的最新研究發現,近九成89 的美國人是網路用戶,其中約三分之二67 )的人是智慧型手機用戶。行動營運商應該關注手機明顯存在的一些限制,例如,螢幕較小文字空間侷限,沒有鍵盤靠觸摸或滾動瀏覽用手指點擊進行選擇只有一個窗口的可見性和需要連接網路等。然而,智慧型手機的優勢在於,貼身攜帶讓生活更加方便快捷。

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